그레이그라피 촬영 안내


Q. 특별히 원하는 촬영이 있는데 가능한가요?


A. 시안을 보여주세요! 시안은 없으셔도 무관하지만, 준비하신 시안이 있다면 컨셉 및 의상을 정하는데 도움이 됩니다.



Q. 언제까지 도착하는게 좋을까요?


A. 예약하신 촬영 시간에서 15-30분 일찍 와주세요! 일찍 오셔서 준비 가능하십니다.

늦으시면 그 시간 만큼 보정시간이 줄어드니 이 점 유의해 주시면 감사하겠습니다. 



Q. 오늘 일이 생겨서 너무 늦을 것 같은데, 날짜 변경 해주세요!


A. 당일 스케줄 변경은 불가합니다. 15분 이상 늦으실 경우 다음 손님의 촬영에 지장을 주기 때문에

자동으로 취소되며 전액 환불 불가합니다. (시간별 % 적용 불가)



Q. 헤어메이크업 예약 가능한가요?


A. 헤어메이크업 관련 문의 및 예약은 제휴 업체로 바로 연락주시면 됩니다.

신논현점, 한남점 : 주타메이크업 (0507-1372-5354)

해운대점 : 제이엔메이크업 (010-6599-2751)



Q. 반려동물과 촬영이 가능한가요? 반려동물 촬영 비용이 어떻게 되나요?


A. 가능하세요. 반려동물에 대한 추가 비용은 없습니다. 

촬영하시는 사람 인원 수만 고려하여 예약 진행해주시면 됩니다.



Q. 네이버예약에서 촬영 예약하려고 하는데 시간이 클릭이 안되요! 예약이 불가한건가요?


A. 비활성화되어 선택이 불가한 시간은 다른 손님이 이미 예약을 해주신 시간입니다! 

다른 날짜와 시간으로 예약을 부탁드려요.



Q. 네이버예약에서 예약 진행시 요청사항에 적었는데요!


A. 예약 후 특별한 요청사항이 있으시거나 궁금하신 점은 카카오채널로 알려주시는 것이 가장 확실합니다! 

카카오채널 상담 시간 중에는 실시간으로 답변 받으실 수 있으니 편하게 문의주세요. (10시 - 18시)



Q. 여러 상품을 예약했는데 할인 적용이 되나요?


A. 여러 상품을 구매하셔도 별도의 할인은 적용되지 않습니다. 

그레이그라피 결합상품을 구매하시면 조금 더 저렴하게 촬영이 가능합니다.



Q. 액자를 주문하고 싶어요! 택배로 받아볼 수 있을까요?


A. 그레이그라피의 액자는 앞면 유리 파손의 위험으로 인해 택배배송은 진행하고 있지 않습니다. 

액자는 촬영 당일 바로 가져가실 수 있고, 추후에 제작을 원하시는 경우 카카오채널로 문의주시기 바랍니다.  

제작 원하시는 사진, 사이즈 그리고 방문하실 날짜를 말씀해주시면 바로 받아가실 수 있습니다.



Q. 예전에 촬영했는데 보정본 추가가 가능할까요?


A. 카카오채널로 문의주세요! 추가를 원하시는 원본사진을 카카오 채팅으로 보내주시면 담당 작가님이 작업을 진행합니다.

보통의 경우 영업일 기준 5일 내로 보정본을 받으실 수 있으며, 1회 수정요청 가능하십니다.



문의사항

카카오톡채널    @Graygraphy 로 문의

전화                       02-518-5230
상담시간              매일 10:00 - 18:00 (점심시간 13:00-14:00)

그레이그라피 촬영 안내


Q. 특별히 원하는 촬영이 있는데 찍을 수 있나요?

A. 시안을 보여주세요! 

시안은 없으셔도 무관하지만, 준비하신 시안이 있다면 

컨셉 및 의상을 정하는데 도움이 되어 공유 부탁드려요!



Q. 언제까지 도착하는게 좋을까요?


A. 예약하신 촬영 시간에서 15-30분 일찍 와주세요! 일찍 오셔서 준비 가능하십니다. 늦으시면 그 시간 만큼 보정시간이 줄어드니 이 점 유의해 주시기 바랍니다.



Q. 반려견 촬영 비용이 어떻게 되나요?


A. 반려견에 대한 추가 비용은 없습니다. 촬영하시는 인원 수에 맞게 구매해주시면 됩니다.

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